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当サイトでのお支払いについてご説明いたします

1. クレジットカード
• ご利用いただけるカード
  
  VISA、MASTER、JCB、American Express、DinersClub
• クレジット会社からの請求について
  代金引き落としは、ご加入のカード会社によって異なります。ご利用のカード会社までお問い合わせ下さい。


2. 配達時に代金引き換え
• ヤマト運輸の宅急便による代金引換サービスをご利用になれます
  代金引換サービスをご利用の場合は、商品と引き換えにお支払い下さい
  ※ギフトでのご注文の場合は、代金引換サービスはご利用いただけません。


• 代金引換サービスをご利用の場合は商品代金（お花代、送料）以外に代金引換手数料が別途必要になります。この料金の目安は以下の通りです
  お支払い代金の総額が、
  10,000円未満の場合 ・・・・315円
  10,000円〜29,999円の場合 ・・・・420円
  30,000円〜100,000円の場合 ・・・・630円
  

商品の届けについて、ご説明いたします

1. 発送について
   商品は弊社ギフト箱にて梱包いたします。
   配送は弊社の指定する配送会社（ヤマト運輸株式会社）が行います。
   発送は国内のみとさせていただきます。
   
2. 離島・郡部へのお届けについて
   一部の地域につきましては、取り扱い商品が生モノにつき、お届けにかかるお時間と品質保持という関係上、基本的に発送から到着まで３日以上を要する地域への発送は見合わせております。下記をご参照の上、ご了承ください。
   【配送不可能地域】
   北海道:奥尻郡・利尻郡・礼文郡
   東京都:小笠原諸島・伊豆諸島
   新潟県:岩船郡
   島根県:隠岐郡
   愛媛県:温泉郡・越智郡
   長崎県:対馬市
   大分県:東国東郡
   鹿児島県:鹿児島郡・大島郡・名瀬市・熊毛郡
   沖縄県:八重山郡・石垣市・島尻郡・平良郡・宮古郡
   ※ 配達不可能地域は、宅配便でのお届けが不可能な地域をご案内しております関係上、変更の恐れがございます。ご不明な点があれば、FAX・電話にてお問い合わせください。
   TEL　0558-52-5005　FAX　0558-52-2404（お問合せ時間　8：30〜17：00）
3. 寒冷地へのお届けについて
   気象状況によっては、凍結による品質劣化が発生するため、11月から4月までの間、以下地域への発送は不可となります。
   ※北海道・青森・岩手・秋田・山形・山梨・宮城・福島・長野県のほぼ全域
   ※気象状況によって、お届けできない期間が異なる場合があります。ご不明な点があれば、FAX・電話にてお問い合わせください。
   TEL　0558-52-5005　FAX　0558-52-2404（お問合せ時間　8：30〜17：00）
4. お届け日の指定
   お届け日の指定は可能です。
   （お申込から4日目以降のお届け日指定は可能となります。）
   ※※気象状況、天災などによる不慮の事態により、お届けできない場合もあります。あらかじめご了承ください。
   お届け時間のご指定はできません。ご了承ください。
   お届け先様が長期の不在や転居などで所在が確認できず配送が完了出来ない場合、ご依頼主様に連絡後、転送などの対処をいたしますが、この場合に発生したお花の痛みなどに関しての返品は受けかねますのであらかじめご了承ください。なお、この場合も商品代金は発生いたします。
   

 

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